Что мне делать, если у меня нет удостоверения личности в WeChat? Полный анализ последних решений
После полной реализации политики WeChat в отношении настоящих имен многие пользователи столкнулись с проблемой «WeChat не имеет удостоверения личности». В этой статье будут рассмотрены решения, горячо обсуждавшиеся в Интернете за последние 10 дней, и предоставлены структурированные ссылки на данные.
1. Статистика горячих тем за последние 10 дней

| Категория темы | Количество обсуждений (10 000) | Основная платформа | индекс тепла |
|---|---|---|---|
| Аутентификация по настоящему имени WeChat | 28,5 | Вейбо/Чжиху | ★★★★★ |
| Несовершеннолетние используют WeChat | 15.2 | Дуин/Билибили | ★★★★ |
| Сертификация иностранца | 9,8 | маленькая красная книга | ★★★ |
| Временное решение | 6.3 | Тьеба | ★★★ |
2. Классификационный анализ часто задаваемых вопросов
По отзывам пользователей сети, ситуации в основном делятся на следующие категории:
| Тип пользователя | Пропорция | основная трудность | решение |
|---|---|---|---|
| несовершеннолетний | 42% | Нет независимого удостоверения личности | Проверка с помощью Guardian |
| эмигрант | 23% | Процесс аутентификации паспорта сложен | Связаться со службой поддержки клиентов по выделенному каналу |
| Потерянные документы | 18% | Невозможно проверить во время периода перевыпуска | Заявление на получение временного удостоверения личности |
| Другие ситуации | 17% | Проблема с идентификацией системы | Ручное рассмотрение апелляций |
3. Руководство по конкретному решению
1. Решения для несовершеннолетних
Согласно последней политике WeChat, пользователи в возрасте до 16 лет могут пройти аутентификацию по настоящему имени через своих опекунов. Необходимо подготовить: удостоверение опекуна, домовую книгу, справку об опекунских отношениях, подать материалы через «WeChat-Me-Settings-Account and Security-WeChat Security Center».
2. Процесс сертификации иностранцев
Владельцам паспортов следует учитывать: ① Сфотографируйте страницу с информацией о паспорте. ② Держите фотографию паспорта. ③ Страница с визой в Китае. Рекомендуется работать в среде Wi-Fi. Весь процесс занимает около 5-8 рабочих дней.
3. Временное решение проблемы утерянных документов.
Аутентификацию можно выполнить с помощью временного удостоверения личности, выданного органом общественной безопасности. В некоторых районах открыты каналы для электронных временных удостоверений личности, подать заявку можно через «Интернет + Платформа государственных услуг Министерства общественной безопасности».
4. Последние моменты политики
| Дата | Содержание политики | Сфера влияния |
|---|---|---|
| 2023.12.1 | Усилить сертификационную проверку несовершеннолетних | Пользователи младше 16 лет |
| 2023.12.5 | Открытый зеленый коридор для иностранцев | Владельцы паспортов |
| 2023.12.8 | Оптимизировать систему распознавания временных удостоверений личности | Пользователи, перевыпускающие сертификаты |
5. На что следует обратить внимание
1. Будьте осторожны с так называемыми онлайн-сервисами, не требующими проверки имени. В последнее время было много случаев мошенничества.
2. Если аутентификация не удалась более 3 раз, сработает контроль рисков. Рекомендуется повторить попытку через 24 часа.
3. Функция оплаты требует привязки дополнительной банковской карты для полной верификации.
4. Сертификаты проживания для жителей Гонконга, Макао и Тайваня имеют те же полномочия аутентификации, что и удостоверения личности материкового Китая.
6. Сводка официальных каналов
Служба поддержки клиентов WeChat: 95017
Специальные услуги для несовершеннолетних: выполните поиск по запросу «Tencent Minors Parent Service Platform» в WeChat.
Горячая линия для иностранцев: +86-400-670-0700 (английское обслуживание)
Вышеприведенное является исчерпывающим ответом на вопрос: «Что мне делать, если у меня нет удостоверения личности в WeChat?» Пользователям рекомендуется выбирать подходящие решения с учетом своих обстоятельств и своевременно обращаться к официальным каналам при возникновении проблем, чтобы обеспечить безопасность учетной записи и права использования.
Проверьте детали
Проверьте детали